Nieuwe technologie voor innovatie, flexibiliteit en kostenbesparing

Legacy systemen die niet schaalbaar zijn, overgenomen systemen die niet geïntegreerd kunnen worden, te veel handmatige en papieren processen - wat hebben al deze dingen gemeen? Ze stagneren de groei, tasten de klantervaring aan en laten inkomsten en marges weglekken door een gebrek aan zichtbaarheid in het bedrijf en de flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen in de markt.

Met de technologie van vandaag kan één flexibele oplossing een schaalbare infrastructuur bieden van order tot ontvangst van betaling die u helpt uw omzet te verhogen, uw marges te beschermen en de klantervaring te optimaliseren. Bestellingen en transport worden op elkaar afgestemd voor een optimaal gebruik van de capaciteit van voertuigen, locaties en andere bedrijfsmiddelen. Een geïntegreerd systeem maakt verkoopprocessen consistent en maakt contractbeheer, dynamische prijsstelling en gepersonaliseerde serviceniveaus voor klanten mogelijk. En dat alles voor meerdere bedrijven, locaties en regio's.

Last but certainly not least is een volledig geïntegreerd systeem niet alleen papierloos en snel, maar worden de gegevens die het automatisch verzamelt van elk aspect van de operatie verwerkt in intelligente dashboards die je precies laten zien wat er gebeurt en waar innovatie en prestatieverbeteringen kunnen helpen om de omzetgroei te versnellen en de winstgevendheid te verhogen.

Automatisering voor meer efficiëntie en minder inkomstenverlies

Zonder een gestandaardiseerde IT-oplossing voor de bedrijfsprocessen is het gemakkelijk om het overzicht te verliezen over wat er gaande is in een groeiende organisatie, vooral als het gaat om klantstrategie en winstgevendheid. Dat gebrek aan zichtbaarheid kan leiden tot inkomstenlekkage op een aantal gebieden, van slecht gebruik van bedrijfsmiddelen tot verkeerde prijsstrategieën tot duur herwerk als gevolg van klachten van klanten.

Het automatiseren van operationele processen in een allesomvattende en geïntegreerde end-to-end oplossing die specifiek is ontworpen voor afvalbeheer en recycling is een zeer effectieve manier om al die hiaten te dichten. Al het werk wordt goed gepland, optimaal geautomatiseerd (maar toch handmatig waar nodig), gecontroleerd en gemeten in een systeem dat de complexiteit van het bedrijf continu kan beheren.

Het beheren van de ontelbare complexiteiten die komen kijken bij afvalbeheer & recycling is precies waarom digitalisering zo'n belangrijk voordeel kan bieden. Automatisering maakt het mogelijk om contracten met meerdere niveaus consistent te beheren, te werken met prijsindexering op basis van meerdere marktfactoren, onderaannemers efficiënt te beheren, materiaalplanning, transport en weegbruggen te beheren, evenals volledig geïntegreerde en realtime bestellingen, routeplanning, verzending, facturering en betalingen. Als dat allemaal gedaan is, biedt het systeem handig de nodige analyses en rapportages, zodat je altijd precies weet wat er aan de hand is.

Profiteren van de overgang naar een circulaire economie

Voldoen aan de steeds strenger wordende milieueisen is vaak al een uitdaging genoeg, maar vooroplopen in de afvalverwerkingsbranche betekent tegenwoordig ook dat je het stagnerende, op service gebaseerde inzamel- en leveringsproces moet verlaten voor een op resource management gebaseerde aanpak. Het gaat niet alleen meer om de kosten van naleving, audits en boetes. Klanten willen alles weten over de impact op het milieu en de bedrijven die een echte reputatie hebben op het gebied van duurzame, waardetoevoegende recycling hebben een duidelijke voorsprong.

De end-to-end digitalisering van inzamelingsdiensten en recyclingworkflows voegt een belangrijke laag van zichtbaarheid en traceerbaarheid toe die het veel gemakkelijker maakt om te voldoen aan compliance-normen en een hoog niveau van maatschappelijk verantwoord ondernemen te handhaven. Het resultaat is vaak een hogere opbrengst en sterkere prijzen, en een betere klantenbinding en hogere winstpercentages. Voordelen voor het bedrijfsresultaat zijn onder andere lagere nalevingskosten, zowel voor activiteiten als voor rapportage, en een maximaal gebruik van hulpbronnen en materialen.

Materiaalbeheer is een cruciaal onderdeel van elk winstgevend en duurzaam bedrijfsmodel in de circulaire economie. Met integraties van weegbruggen en weegschalen en geautomatiseerde opties voor materiaalsortering, kwaliteitsevaluaties en voorraadbeheer dalen de kosten van materiaal, afval en transport terwijl de inkomsten uit grondstoffen stijgen.

AMCS DAT (Driver Assisted Terminal)

AMCS DAT (Driver Assisted Terminal) biedt volledig onbemande weegbrugtransacties door middel van geautomatiseerde identificatie en certificering.

Handtekeningen worden elektronisch vastgelegd en weeggegevens worden automatisch doorgegeven aan het back-office systeem, waardoor voorraadbeheer, contractbeheer en factureringsinformatie in realtime mogelijk zijn.

Lokale overheden en andere afvalleveranciers kunnen de webportaaltechnologie gebruiken om inkomende afvaltransporten naar de weegbrug vooraf te autoriseren, waardoor papieren processen en wachttijden voor voertuigen komen te vervallen.

Het risico op frauduleuze weegactiviteiten wordt geminimaliseerd door de DAT te koppelen aan de slagbomen, zodat vrachtwagens de weegschalen niet kunnen verlaten voordat ze correct zijn verwerkt.

App voor mobiel beoordelen

AMCS Mobile Grading app maakt het mogelijk om papieren processen voor inspectie en sortering van binnenkomend materiaal te elimineren.

Verontreiniging kan direct op de app worden gecategoriseerd en gekwantificeerd, waarna de inventarisgegevens in realtime worden bijgewerkt voor nauwkeurige factureringsinformatie.

Leveranciers worden elektronisch op de hoogte gebracht met nauwkeurige facturen, waardoor kostbare afstemmingstijd wegvalt.

AMCS Klantenportaal

Het AMCS Klantenportaal is een zelfbedieningsoplossing voor klanten die de toegang van klanten tot real-time service- en accountinformatie automatiseert. Het portaal geeft uw klanten 24/7 inzicht in hun wegingen, facturen, bestelaanvragen en meer.

Onze klanten hebben hun tevredenheid met wel 33% kunnen verbeteren door realtime informatie van hoge kwaliteit altijd en overal online beschikbaar te maken.

Door het te gebruiken als hun digitale ondersteuningscentrum zijn de belvolumes aanzienlijk afgenomen en door de meest voorkomende interacties met klanten te automatiseren, konden klanten van AMCS hun klantenservice beter stroomlijnen.